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1. Responsable del tratamiento
Vexqen Analytics S.A. de C.V., con domicilio en Av. Paseo de la Reforma 296, Piso 15, Col. Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, 06600 Ciudad de México, es responsable del tratamiento de tus datos. Puedes contactarnos en contacto@vexqen.com para cualquier duda relacionada con este Aviso.
2. Datos que tratamos
Tratamos exclusivamente los datos que tú nos proporcionas a través del formulario de contacto: nombre, correo electrónico y contenido del mensaje. De manera indirecta, y sujeto a tu consentimiento, tratamos identificadores técnicos derivados del uso del sitio (ver Política de Cookies).
3. Finalidades
Utilizamos tus datos para: (i) contactarte en respuesta a tu solicitud; (ii) explicar el alcance del servicio; (iii) mantener registros administrativos; (iv) cumplir obligaciones legales. No los utilizamos para elaborar perfiles automatizados con efectos jurídicos.
4. Base de legitimación
El tratamiento se sustenta en tu consentimiento al enviar el formulario y en el interés legítimo de responderte adecuadamente. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a contacto@vexqen.com.
5. Conservación
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para responder y cumplir obligaciones legales, y por un máximo de 24 meses desde el último contacto, salvo que la ley aplicable exija un plazo mayor.
6. Terceros y transferencias
No vendemos ni cedemos tus datos con fines comerciales. Podemos apoyarnos en proveedores tecnológicos (correo, hospedaje) bajo acuerdos que garantizan un nivel adecuado de protección. No realizamos transferencias internacionales fuera de este supuesto.
7. Derechos ARCO
Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar tu consentimiento, escribiendo a contacto@vexqen.com. Responderemos en los plazos legales aplicables. También puedes acudir al INAI si consideras que tus derechos no fueron atendidos.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado en tránsito (TLS), control de accesos, revisiones periódicas y minimización de datos.
9. Menores
El servicio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recabamos datos de menores de edad de manera consciente.
10. Cambios
Podemos actualizar este Aviso para reflejar cambios normativos u operativos. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio, indicando la fecha de última actualización.